Louer une voiture à Cuba 🚗

Louer une voiture à Cuba peut s’avérer quelque peu compliqué.
Voici donc mes règles d’or agrémentées de retours d’expérience pour vous permettre d’entamer la démarche de manière sereine :

1. Longtemps à l’avance, il faudra réserver 

Le parc automobile étant assez réduit, mieux vaut s’y prendre tôt pour réserver (~ 3 mois).

2. Mais pas n’importe où !

Il existe de nombreux sites de location de voiture frauduleux… prudence!
Je suis passée par le site français de Novela Cuba lié à la compagnie Gaviotatour à la Havane. Ils étaient très corrects 👍🏼

3. Bien à l’heure il faudra arriver

La rumeur veut qu’un retard est un bon prétexte pour louer la voiture à quelqu’un d’autre ! Tout en gardant l’argent de la réservation bien sûr…
Ne vérifiez pas si cette rumeur est avérée : mieux vaut arriver à l’heure, voire un peu plus tôt !

4. De patience, il faudra s’armer

Les agents de location peuvent être un peu froids, voire à la limite du désagréable.
N’hésitez pas pour autant à vérifier avec eux les différentes clauses du contrat pour être sûr(e) de bien l’avoir compris.
⚠️ Pour vous aider, je détaille quelques subtilités du contrat à la fin de cet article.

5. L’état des lieux complet il faudra réaliser

Comme dans toute location de voiture, l’état des lieux est l’étape cruciale – et pas marrante – .
A Cuba , c’est carrément le moment de sortir son appareil photo et sa check list !

Vérifiez tout tout tout et notez avec le personnel de l’agence le moindre écart :

• Présence des enjoliveurs
• Présence du médaillon de la marque
• Présence du cric
• Présence de tous les boulons si vous louez un 4×4 avec pneu de secours attaché à l’arrière
• Griffes, bosses
• Déchirure, tache sur les sièges
• Etat des essuie-glaces

Notez également le niveau d’essence et vérifiez avec l’agent de location si vous devez rendre la voiture avec un plein ou non.

6. Le contrat de location il faudra précieusement conserver

Ce dernier vous sera réclamé au moment de rendre le véhicule. De plus, si vous commettez une infraction, comme par exemple un excès de vitesse, la police notera sur votre contrat les détails de l’infraction et la somme à payer.
Celle-ci est d’ailleurs à régler à l’agence et non pas au policier (si il vous réclame des sous, fuyez il s’agit d’un faux !)

7. La voiture en lieu sûr il faudra garer

Veillez à garer la voiture dans un garage ou dans une zone surveillée. Certains Cubains vous proposeront de garder un œil sur votre véhicule pour quelques CUC.

Privilégiez les logements disposant d’un parking intérieur et ne laissez jamais votre voiture dehors la nuit (risque de vols qui vous seront ensuite facturés sévèrement par l’agence).  

8. Le niveau d’essence il faudra surveiller

Il est possible de trouver des pompes Cupet et Oro Negro sur la plupart des grands axes et dans les grandes villes. En revanche, dès que l’on couvre des distances conséquentes sans point d’accroche touristique intermédiaire, il peut s’avérer compliqué de trouver de l’essence.

De plus, les agences de location imposent de prendre de l’essence especial que l’on repère à la pompe grâce à son étiquette bleue.

La voiture roulerait tout aussi bien avec un autre type d’essence, mais le gouvernement interdit aux pompes de vendre autre chose que la “especial” aux touristes.

Enfin, il n’est pas toujours possible de payer l’essence par carte. Mieux vaut prévoir du liquide !

9. Les limitations de vitesse il faudra respecter

Sous peine de payer une amende salée ! 💸

10. Malgré toutes ces règles, rester zen il faudra !

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Contrairement à la plupart des pays du monde, Cuba bénéficie de son propre système de location (pas de Hertz ou de Rent a Car ici!). En voici quelques spécificités :

L’assurance

Mauvaise surprise, l’assurance est obligatoire et ne figurera pas sur le voucher obtenu une fois la réservation en ligne effectuée !
Comptez donc un surcoût de +/- 15 CUC par jour de location (+/- 13,5€) pour cette assurance.

Elle couvre tout (franchise comprise) sauf les pneus. Dans le doute, mieux vaut malgré tout vérifier l’étendue de l’assurance avec les agents de location une fois sur place.

L’entretien

Si le véhicule que vous louez atteint le kilométrage auquel l’entretien est prévu…c’est à vous de le faire !

Ceci sera spécifié sur le contrat que vous allez signer sur place sous « Proximo maintenimiento » et les cubains ne rigolent pas avec l’entretien ! Si vous ne l’effectuez pas, vous aurez droit à une amende proportionnelle au nombre de kilomètres parcourus depuis le moment charnière de l’entretien. Le montant de l’amende sera alors déduit de votre dépôt de garantie.

Ceci dit, pas de panique ! L’agence vous spécifiera les garages où vous rendre dans les grandes villes pour effectuer l’entretien gratuitement.
Car finalement, c’est une petite perte de temps mais pas d’argent !

Le plein ou pas le plein ?

Ça va dépendre de l’agence de location !
Vérifiez votre contrat : si on vous facture un plein, il faut ramener la voiture vide.

Si le contrat ne stipule rien, mieux vaut demander. Lors de mon voyage, le réservoir était plein aux ¾ au moment de la prise en charge et rien n’était stipulé au contrat… j’ai donc validé au moment de la prendre que nous rendrions la voiture avec de l’essence aux ¾, facile n’est-ce pas ?

Faut-il prendre des auto-stoppeurs ?

La question piège !

Je n’ai pas de bonne réponse à cette question, je peux par contre vous aider à vous décider :

✔️ Pour :
– Il est tellement difficile de se déplacer, vous ferez beaucoup d’heureux en prenant des personnes en stop
– C’est l’occasion de discuter avec les cubains, de se faire des amis le temps d’un trajet et de mieux comprendre le mode de vie local. Une belle expérience qui n’a pas de prix

❌ Contre :
– Les voitures de location se repèrent facilement… attention donc aux fameux jinteros, ces petits arnaqueurs qui essayeront de vous vendre un tour, un logement ou n’importe quoi d’autre.